개인정보처리방침

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

필수 수집 항목: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
사주·궁합 분석 시 입력 정보: 생년월일, 출생시간, 출생지역, 성별 (분석 목적으로만 사용). 회사는 사주 분석 서비스 제공을 위해 이용자가 입력한 생년월일, 출생시간, 성별 정보를 수집·이용합니다. 해당 정보는 서비스 제공 목적 외에는 사용되지 않으며 회원 탈퇴 시 즉시 파기됩니다.
관상·퍼스널컬러 분석 시 입력 정보: 얼굴 사진 (서버에 저장하지 않으며, 브라우저 내에서 처리 후 서버에는 분석 결과만 전송됩니다)
결제 정보: 결제 수단 정보는 회사가 직접 수집하지 않으며, 결제 대행사(토스페이먼츠)가 처리합니다. 회사는 주문번호, 결제 상태, 결제 금액, 결제 일시만 보관합니다.
추천인 정보: 추천 코드, 추천인/피추천인 관계 정보
자동 수집 항목: 서비스 이용 기록(분석 메뉴 이용 내역, 크레딧 사용 내역), 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 종류 및 운영체제 정보, User-Agent, 쿠키, 세션 ID
수집 방법: 회원가입, 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력, 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회원 관리: 회원제 서비스 제공, 회원 식별 및 본인 확인, 부정 이용 방지, 불만 처리 등 민원 처리, 고지·안내 사항 전달
서비스 제공: 사주·관상·궁합·타로·퍼스널컬러 AI 분석 콘텐츠 제공, 분석 결과 저장 및 공유 기능
결제 처리: 크레딧 구매 및 결제 내역 관리, 환불 처리
추천인 제도 운영: 추천 코드 생성 및 관리, 추천 보상 지급
서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상, 신규 서비스 개발, 오류 탐지 및 수정
마케팅 및 광고: 이벤트 안내 및 참여 기회 제공 (이메일 수신에 동의한 경우에 한함)
법적 의무 이행: 관련 법령에 따른 기록 보관 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 보관합니다.

회원 정보(이메일, 비밀번호 해시): 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 즉시 파기
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
얼굴 사진: 서버에 저장하지 않음. 브라우저 내에서 처리되며, 분석 요청 시 전송된 데이터는 응답 후 즉시 삭제
사주·궁합 입력 정보(생년월일, 출생시간): 분석 결과와 함께 회원 탈퇴 시까지 보관 (재열람 서비스 제공 목적)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차: 수집 목적이 달성되거나 보유 기간이 경과한 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따른 기간 동안 보관된 후 파기됩니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
서비스 제공에 관한 계약의 이행을 위해 필요한 경우로서 이용자의 동의를 받기 곤란한 경우 (통계 작성, 학술 연구 등의 목적으로 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공)

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

토스페이먼츠 주식회사: 결제 처리 (위탁 항목: 결제 정보)
위탁받는 자는 위탁 업무 수행 목적 외에 개인정보를 처리하지 않으며, 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규 준수, 개인정보 비밀 유지, 재위탁 금지, 사고 시 손해배상 책임 등을 명확히 규정합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자(또는 법정대리인)는 언제든지 등록되어 있는 자신(또는 만 14세 미만 아동)의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
개인정보의 조회·수정은 서비스 내 '마이페이지 > 설정'에서 직접 하실 수 있으며, 개인정보보호 책임자에게 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제 요청 시, 관련 법령에서 보존이 요구되는 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
이용자는 개인정보 처리에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 필수 항목에 대한 동의 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
기술적 조치: 비밀번호의 암호화 저장(bcrypt), 개인정보 전송 시 SSL/TLS 암호화 통신 적용, 해킹 등에 대비한 보안 시스템 운영, 접근 권한 관리 및 제한
물리적 조치: 데이터는 SSL 인증이 적용된 클라우드 서버(Railway)에서 관리되며, 물리적 접근이 통제됩니다.

9. 쿠키(Cookie)의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자의 로그인 세션 유지를 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
사용 목적: 로그인 상태 유지, 보안 토큰 관리
쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 것으로 확인될 경우, 해당 정보를 즉시 파기합니다.

11. AI 분석 및 얼굴 이미지 처리에 관한 안내

관상 및 퍼스널컬러 분석을 위해 업로드된 얼굴 사진은 이용자의 브라우저(클라이언트)에서 MediaPipe 기술을 이용하여 478개 랜드마크 좌표로 변환됩니다.
서버로 전송되는 것은 얼굴 랜드마크 좌표 데이터와 분석에 필요한 계측 수치(삼정 비율, 얼굴형 등)이며, 원본 사진 파일은 서버에 전송·저장되지 않습니다.
얼굴 랜드마크 데이터 또한 분석 완료 후 서버에 저장되지 않으며 일시적으로만 처리됩니다.
AI 분석 과정에서 입력 데이터 일부가 외부 AI API 서비스 제공자(Anthropic사)에게 전달될 수 있습니다. 이 과정에서 전달되는 데이터는 서비스 분석 목적에 한하여 사용되며, AI 모델 학습에는 사용되지 않습니다.
분석에 사용되는 AI 모델은 Anthropic사의 Claude API를 활용하며, Anthropic의 개인정보처리방침에 따라 API 입출력 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
회사는 이용자의 개인정보 및 분석 입력 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
사주·궁합 분석 시 입력되는 생년월일, 출생시간 정보는 만세력 계산 및 AI 분석 프롬프트 생성에 활용되며, 분석 결과와 함께 저장됩니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 연락처

사업자명: 커넥스(conex)
대표자명: 허경원
사업자등록번호: 849-43-01075
개인정보 보호책임자: 허경원
이메일: monz729@gmail.com
주소: 경기도 용인시 기흥구 동백중앙로 191, 중동 8층 8817호

13. 개인정보 침해 구제

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

14. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만, 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

본 개인정보처리방침은 2026년 3월 1일부터 적용됩니다.