이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 커넥스(conex)(이하 "회사")가 운영하는 UUUN 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원") 간의 권리, 의무, 책임 사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 UUUN 브랜드로 제공하는 AI 기반 사주·관상·궁합·타로·퍼스널컬러 분석 서비스 일체를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "크레딧"이란 서비스 내에서 각종 분석 메뉴를 이용하기 위해 필요한 가상의 이용 단위를 말합니다.
- "콘텐츠"란 서비스를 통해 회원에게 제공되는 AI 생성 분석 결과, 텍스트, 이미지 등 모든 형태의 정보를 말합니다.
- "결제"란 회원이 크레딧을 구매하기 위해 회사가 지정한 결제 수단을 통해 대금을 지급하는 행위를 말합니다.
- "추천인 제도"란 기존 회원이 신규 회원을 추천하고, 피추천인의 첫 결제 시 양측에 보상 크레딧이 지급되는 제도를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우 적용일 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기 화면에 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지하며, 이메일 등 전자적 수단을 통해 개별 통지합니다.
- 회원이 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (이용 계약의 성립)
- 이용 계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 '가입 신청자')가 이 약관의 내용에 대해 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 가입 신청자는 반드시 본인의 실제 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재하여서는 안 됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거부하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다: (1) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우, (2) 허위 정보를 기재하거나 필수 사항을 기재하지 않은 경우, (3) 이전에 이 약관 위반으로 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, (4) 기타 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 않은 경우.
- 이용 계약의 성립 시기는 회사가 가입 완료를 신청 절차상에서 표시한 시점으로 합니다.
제5조 (회원 정보의 변경)
- 회원은 서비스 내 설정 페이지를 통해 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 수정하여야 하며, 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제6조 (서비스의 내용)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 사주 분석 서비스: 생년월일 및 출생시간을 기반으로 한 AI 사주팔자 분석 (15가지 메뉴)
- 관상 분석 서비스: 얼굴 사진을 기반으로 한 AI 관상 분석 (3가지 메뉴)
- 궁합 분석 서비스: 두 사람의 사주 정보를 기반으로 한 AI 궁합 분석 (4가지 메뉴)
- 타로 리딩 서비스: AI 기반 타로 카드 리딩 (4가지 메뉴)
- 퍼스널컬러 분석 서비스: 얼굴 사진을 기반으로 한 AI 퍼스널컬러 분석
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
제7조 (서비스의 제공 및 변경)
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
- 회사는 서비스의 품질 향상, 기술적 필요, 운영상 필요 등의 사유로 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 변경 전에 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 회원에게 통지합니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제8조 (서비스의 중단)
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러, 해킹, DDOS 공격, 정전, 법률상 제한 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 서비스 중단의 경우 회사는 사전에 서비스 화면 또는 이메일을 통해 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 공지합니다.
- 회사는 서비스 중단으로 인하여 회원이 입은 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상하지 않습니다.
제9조 (크레딧 제도)
- 서비스 이용을 위해서는 크레딧을 보유하고 있어야 하며, 각 분석 메뉴 이용 시 정해진 수량의 크레딧이 차감됩니다.
- 크레딧은 유료 구매, 회원가입 보너스, 추천인 보상, 이벤트 지급 등의 방법으로 획득할 수 있습니다.
- 크레딧의 가격, 차감 기준, 보너스 정책 등은 서비스 내 요금 안내 페이지에 게시되며, 회사는 이를 변경할 수 있습니다. 변경 시 사전에 공지합니다.
- 크레딧은 양도, 매매, 담보 제공 등의 처분 행위를 할 수 없으며, 현금으로 환산하여 지급되지 않습니다.
- 유료로 구매한 크레딧의 유효기간은 구매일로부터 5년이며, 무상으로 지급된 크레딧(가입 보너스, 추천 보상, 이벤트 등)의 유효기간은 지급일로부터 1년입니다.
- 분석 요청 후 AI 시스템 오류로 결과가 정상적으로 제공되지 않은 경우, 차감된 크레딧은 자동으로 복구됩니다.
제10조 (결제)
- 크레딧 구매를 위한 결제는 회사가 지정한 결제 대행사(토스페이먼츠)를 통해 이루어집니다.
- 결제 가능한 수단은 신용카드, 체크카드, 간편결제 등 결제 대행사가 지원하는 수단으로 합니다.
- 회원은 결제 시 본인 명의의 결제 수단을 사용하여야 하며, 타인의 결제 수단을 무단으로 사용하여서는 안 됩니다. 타인의 결제 수단 사용으로 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.
- 결제와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원에게 있습니다.
- 회사는 결제 오류 발생 시 이를 정정하기 위해 해당 결제 수단의 결제 대행사에 정정 요청을 할 수 있습니다.
제11조 (환불 정책)
- 미사용 크레딧에 한하여, 구매일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.
- 이미 사용(차감)된 크레딧은 환불이 불가능합니다. 환불 시 미사용 크레딧에 해당하는 금액만 환불됩니다.
- 무상으로 지급된 크레딧(회원가입 보너스, 추천 보상, 이벤트 등)은 환불 대상이 아닙니다.
- 환불 시 결제 대행사 수수료 등 실제 발생한 비용을 공제한 후 환불될 수 있습니다.
- 환불은 원래 결제 수단으로 진행되며, 결제 수단의 사정에 따라 환불 완료까지 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
- 환불 요청은 서비스 내 고객센터 또는 이메일(monz729@gmail.com)을 통해 접수할 수 있습니다.
- 다음 각 호에 해당하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다: (1) 부정한 방법으로 크레딧을 취득한 경우, (2) 이 약관을 위반한 경우, (3) 환불을 반복적으로 악용하는 것으로 판단되는 경우.
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에서 정한 청약철회 사유에 해당하는 경우 관련 법령이 우선 적용됩니다.
제12조 (추천인 제도)
- 회원은 고유한 추천 코드를 통해 신규 회원을 추천할 수 있습니다.
- 피추천인이 추천 코드를 통해 가입한 후 첫 유료 결제를 완료하면, 추천인과 피추천인 각각에게 보상 크레딧이 지급됩니다.
- 보상 크레딧의 수량 및 지급 조건은 회사 정책에 따르며, 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.
- 추천 보상은 피추천인 1인당 1회에 한하여 지급됩니다.
- 자기 자신을 추천하거나, 허위 계정을 생성하여 추천 보상을 부정 취득하는 행위는 금지되며, 적발 시 지급된 보상 크레딧의 회수 및 서비스 이용 제한 조치가 취해질 수 있습니다.
- 추천인 제도는 회사의 사정에 따라 사전 공지 후 변경하거나 종료될 수 있습니다.
제13조 (AI 생성 콘텐츠 면책)
- 본 서비스에서 제공하는 모든 분석 결과(사주, 관상, 궁합, 타로, 퍼스널컬러 등)는 인공지능(AI)이 생성한 콘텐츠로서, 오락 및 참고 목적으로만 제공됩니다.
- AI 생성 콘텐츠는 과학적·의학적·법적 근거에 기반한 것이 아니며, 그 정확성, 완전성, 신뢰성을 보장하지 않습니다.
- 동일한 입력 정보에 대해서도 AI의 특성상 매번 다른 결과가 생성될 수 있으며, 이는 서비스의 정상적인 특성입니다.
- 회원은 AI 생성 콘텐츠를 법적, 의학적, 재정적, 심리상담적 또는 기타 전문적 결정의 근거로 사용하여서는 안 됩니다.
- AI 생성 콘텐츠를 근거로 한 어떠한 행위, 결정, 판단에 대해서도 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 서비스는 전문 상담(의료, 법률, 심리, 재정 등)을 대체하지 않으며, 중요한 결정 시 반드시 해당 분야의 전문가와 상담하시기 바랍니다.
- AI 분석 결과에 포함된 인물, 사건, 조언 등에 대한 해석은 전적으로 회원의 판단에 따르며, 그로 인해 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제14조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만에 대해서는 이메일 등을 통하여 그 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
제15조 (회원의 의무)
- 회원은 이 약관 및 회사가 서비스와 관련하여 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 회사의 업무에 방해가 되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제, 배포, 방송, 전시 또는 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다.
제16조 (금지 행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회원가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
- 타인의 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
- 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신하거나 게시하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- 자동화된 수단(봇, 크롤러, 스크립트 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
- 서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 과부하를 주는 행위
- 분석 결과를 상업적으로 재판매하거나 무단 배포하는 행위
- 허위 계정을 생성하여 크레딧 보너스 또는 추천 보상을 부정 취득하는 행위
- 서비스를 이용하여 타인에게 정신적·재산적 피해를 주는 행위
- 기타 관계 법령에 위반되거나 공서양속에 반하는 행위
제17조 (계정 관리)
- 회원의 계정(이메일, 비밀번호) 관리에 관한 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
- 회원은 자신의 계정이 무단으로 사용되고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
- 회원이 전항의 통보를 하지 않거나, 통보 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 서비스 내 설정 또는 이메일(monz729@gmail.com)을 통해 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
- 회원 탈퇴 시 회원의 개인정보는 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우를 제외하고 즉시 파기됩니다. 미사용 크레딧이 남아 있는 경우 탈퇴 전 환불을 요청할 수 있습니다.
제18조 (지적재산권)
- 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠(디자인, 텍스트, 로고, UI 등)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- AI가 생성한 분석 결과물의 저작권은 관련 법령에서 정하는 바에 따릅니다.
- 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 회원이 서비스 내에서 생성한 콘텐츠(공유된 분석 결과 등)에 대해 회사는 서비스 운영, 홍보 목적으로 무상으로 이용할 수 있는 비독점적 이용권을 가집니다.
제19조 (서비스 이용 제한)
- 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 경고, 일시 정지, 영구 이용 정지 등의 단계로 제한할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 관련 법령을 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 경우 즉시 이용을 정지할 수 있습니다: (1) 불법 행위를 한 경우, (2) 타인의 명의를 도용한 경우, (3) 서비스 운영을 고의로 방해한 경우.
- 회사가 회원의 이용을 제한하는 경우, 그 사유 및 제한 기간 등을 이메일 또는 서비스 내 통지를 통해 회원에게 통보합니다.
- 이용이 제한된 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의 신청이 정당하다고 인정되는 경우 즉시 이용 제한을 해제합니다.
제20조 (손해배상 및 면책)
- 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 제3자가 제공하는 AI 시스템의 장애, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인해 손해를 입은 경우에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 손해배상 책임은 관련 법령에서 달리 정하지 않는 한, 해당 서비스 이용과 관련하여 회원이 실제로 지불한 금액을 한도로 합니다.
제21조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 양 당사자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 분쟁조정기관 또는 한국소비자원에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
제22조 (준거법 및 관할)
- 이 약관의 해석 및 서비스 이용에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 소송이 제기되는 경우, 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제소합니다.
부칙
본 약관은 2026년 3월 1일부터 시행됩니다.